FAQ

1. Czy taca na produkty pasuje do naszego produktu?
Posiadamy 6 rodzajów tac na produkty, w tym spiralną, taśmociągową, z bezpośrednim popychaniem, wiszącą tacę na produkty, tacę na leki,
tacę na produkty w szafce. Możemy wybrać tacę na produkty w oparciu o wymiary i opakowanie Twojego produktu.

2. Czy możemy umieścić nasze logo na automacie?
Tak, możemy dostosować naklejkę dla Ciebie. A w przypadku naszego automatu z ekranem dotykowym, możesz przesłać swoje logo i infolinię serwisową na ekran.

3. Czy mogę zdalnie sprawdzać stan magazynowy i dane sprzedaży?
Tak, dzięki naszemu inteligentnemu systemowi vendingowemu wszystkie dane można sprawdzać z telefonu komórkowego, a nawet zdalnie sterować maszyną. Na przykład włączanie/wyłączanie systemu chłodzenia, włączanie/wyłączanie maszyny. Zdalne wyłączenie maszyny z eksploatacji i inne ustawienia maszyny.

4. Czy automat akceptuje pieniądze/walutę mojego kraju?
Posiadamy opcję płatności banknotami/monetami/kartą/portfelem elektronicznym. Obecnie nasze rozwiązanie płatnicze obsługuje ponad 100 krajów, więc najprawdopodobniej nasz automat może obsługiwać pieniądze/walutę Twojego kraju.

5. Czy zapewniacie serwis posprzedażowy/gwarancję na produkt?
Udzielamy rocznej gwarancji. Darmowe części zamienne w ciągu roku i dożywotnie zdalne wsparcie techniczne. Zajmujemy się konserwacją oprogramowania dla Twojej maszyny.

6. Jak długo trwa dostawa?
W przypadku standardowych automatów czas realizacji wynosi 30-45 dni, w przypadku automatów na zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

7. Dlaczego powinniśmy kupować od Was, a nie od innych dostawców?
Eksportowaliśmy nasze automaty do ponad 50 krajów, z wysokim wskaźnikiem ponownych zakupów. Reprezentujemy najwyższy standard jakości chińskich automatów. Mocny sprzęt i stabilny system oprogramowania.

8. Czy sami opracowujecie oprogramowanie?
Tak, mamy duży zespół programistów. Nasi pracownicy działu badań i rozwoju stanowią 40% całkowitej liczby pracowników. Zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, opracowujemy i produkujemy sami.