FAQ

1. Czy taca na towary pasuje do naszego produktu?
Mamy 6 rodzajów opcji tacy na towary, w tym spiralną, taśmę przenośnikową, bezpośrednie pchanie, wiszącą tacę na towary, tacę na leki,
Taca na towary w szafce. Możemy wybrać tacę na towary w oparciu o wymiary i opakowanie Twojego produktu.

2. Czy możemy umieścić nasze logo na maszynie?
Tak, możemy dostosować naklejkę dla Ciebie. A w przypadku naszego automatu z ekranem dotykowym możesz przesłać swoje logo i infolinię serwisową na ekran.

3. Czy mogę zdalnie sprawdzić dane dotyczące zapasów i sprzedaży?
Tak, dzięki naszemu inteligentnemu systemowi vendingowemu wszystkie dane można sprawdzić z telefonu komórkowego, a nawet zdalnie sterować maszyną. Na przykład włączanie/wyłączanie systemu chłodzenia, włączanie/wyłączanie maszyny. Zdalne wyłączenie maszyny z eksploatacji i inne ustawienia maszyny.

4. Czy Wasza maszyna akceptuje pieniądze/walutę mojego kraju?
Mamy opcję płatności banknotami/monetami/kartą/portfelem elektronicznym, obecnie nasze rozwiązanie płatnicze obsługuje ponad 100 krajów, więc najprawdopodobniej nasza maszyna może obsługiwać pieniądze/walutę Twojego kraju.

5. Czy zapewniacie serwis posprzedażowy/gwarancję na produkt?
Udzielamy rocznej gwarancji. Bezpłatne części zamienne w ciągu roku i dożywotnie zdalne wsparcie techniczne. Zajmujemy się konserwacją oprogramowania dla Twojej maszyny.

6. Jak długo trwa dostawa?
W przypadku standardowej maszyny czas realizacji wynosi 30-45 dni, w przypadku maszyny na zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

7. Dlaczego powinniśmy kupować od Was, a nie od innego dostawcy?
Eksportowaliśmy nasze maszyny do ponad 50 krajów, z wysokim wskaźnikiem ponownych zakupów. Reprezentujemy najwyższy standard jakości chińskich automatów. Mocny sprzęt i stabilny system oprogramowania.

8. Czy sami opracowujecie oprogramowanie?
Tak, mamy duży zespół zajmujący się tworzeniem oprogramowania. Nasi pracownicy działu Badań i Rozwoju stanowią 40% całkowitej liczby pracowników. Zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, opracowujemy i produkujemy sami