FAQ

1. Czy taca na produkty pasuje do naszego produktu?
Mamy 6 rodzajów opcji tacy na produkty, w tym spiralną, taśmę transportową, bezpośrednie pchanie, wiszącą tacę na produkty, tacę na produkty medyczne,
Tacę na produkty w szafce. Możemy wybrać tacę na produkty w oparciu o wymiary i opakowanie Twojego produktu.

2. Czy możemy umieścić nasze logo na automacie?
Tak, możemy dostosować naklejkę dla Ciebie. A w przypadku naszego automatu z ekranem dotykowym możesz przesłać swoje logo i infolinię serwisową na ekran.

3. Czy mogę zdalnie sprawdzać stan magazynowy i dane sprzedaży?
Tak, dzięki naszemu inteligentnemu systemowi vendingowemu wszystkie dane można sprawdzić z telefonu komórkowego, a nawet zdalnie sterować automatem. Na przykład włączanie/wyłączanie systemu chłodzenia, włączanie/wyłączanie automatu. Zdalne wyłączenie automatu z eksploatacji i inne ustawienia automatu.

4. Czy Wasz automat akceptuje walutę mojego kraju?
Mamy opcję płatności banknotami/monetami/kartą/e-portfelem, obecnie nasze rozwiązanie płatnicze obsługuje ponad 100 krajów, więc najprawdopodobniej nasz automat może obsługiwać walutę Twojego kraju.

5. Czy zapewniacie serwis posprzedażowy/gwarancję na produkt?
Udzielamy rocznej gwarancji. Darmowe części zamienne w ciągu roku i dożywotnie zdalne wsparcie techniczne. Zajmujemy się konserwacją oprogramowania dla Twojego automatu.

6. Jak długo trwa dostawa?
W przypadku standardowego automatu czas realizacji wynosi 30-45 dni, w przypadku automatu na zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

7. Dlaczego powinniśmy kupować od Was, a nie od innego dostawcy?
Eksportowaliśmy nasze automaty do ponad 50 krajów, z wysokim wskaźnikiem ponownych zakupów. Reprezentujemy najwyższy standard jakości chińskich automatów. Mocny sprzęt i stabilny system oprogramowania.

8. Czy sami opracowujecie oprogramowanie?
Tak, mamy duży zespół ds. rozwoju oprogramowania. Nasi pracownicy ds. badań i rozwoju stanowią 40% całkowitej liczby pracowników. Zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, opracowujemy i produkujemy sami.