FAQ

1. Czy taca na towar pasuje do naszego produktu?
Mamy 6 rodzajów opcji tacy na towar, w tym spiralną, taśmociągową, bezpośrednie pchanie, wiszącą tacę na towar, tacę na leki,
Taca na towar w szafce. Możemy wybrać tacę na towar w oparciu o wymiary i opakowanie produktu.

2. Czy możemy umieścić nasze logo na automacie?
Tak, możemy dostosować naklejkę dla Ciebie. A w przypadku naszego automatu z ekranem dotykowym możesz przesłać swoje logo i infolinię serwisową na ekran.

3. Czy mogę zdalnie sprawdzić stan zapasów i dane sprzedaży?
Tak, dzięki naszemu inteligentnemu systemowi sprzedaży wszystkie dane można sprawdzić z telefonu komórkowego, a nawet zdalnie sterować maszyną. Na przykład włączanie/wyłączanie systemu chłodzenia, włączanie/wyłączanie maszyny. Zdalne wyłączenie maszyny z eksploatacji i inne ustawienia maszyny.

4. Czy automat akceptuje pieniądze/walutę mojego kraju?
Mamy opcję płatności banknotami/monetami/kartami/portfelem elektronicznym, obecnie nasze rozwiązanie płatnicze obsługuje ponad 100 krajów, więc najprawdopodobniej nasz automat może obsługiwać pieniądze/walutę Twojego kraju.

5. Czy zapewniacie Państwo serwis posprzedażowy/gwarancję na produkt?
Udzielamy rocznej gwarancji. Bezpłatne części zamienne w ciągu roku i dożywotnie zdalne wsparcie techniczne. Zajmujemy się konserwacją oprogramowania dla Twojej maszyny.

6. Jak długo trwa dostawa?
W przypadku standardowej maszyny czas realizacji wynosi 30-45 dni, w przypadku maszyny na zamówienie prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży.

7. Dlaczego powinniśmy kupować od Państwa, a nie od innego dostawcy?
Eksportowaliśmy nasze maszyny do ponad 50 krajów, z wysokim wskaźnikiem ponownych zakupów. Reprezentujemy najwyższy standard jakości chińskich automatów vendingowych. Mocny sprzęt i stabilny system oprogramowania.

8. Czy sami Państwo opracowują oprogramowanie?
Tak, mamy duży zespół zajmujący się tworzeniem oprogramowania. Nasi pracownicy działu Badań i Rozwoju stanowią 40% całkowitej liczby pracowników. Zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, opracowujemy i produkujemy sami.